8.Kesanggupan pelayanan pelanggan: Pilihlah produsen yang mempunyai kesanggupan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan memberikan layanan yang bagus dan responsif. Pemasangan PJU harus menghasilkan cahaya yang yang tidak menyilaukan. Untuk mengurangi cahaya silau yang dikeluarkan lampu PJU, maka dapat digunakan akrilik atau gelas pada armatur